Category: Servizi Erogati
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Riferimento normativo: Art. 32, c. 1, d.lgs. n. 33/2013
Contenuti: Carta dei servizi o documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici
Aggiornamento: Tempestivo (ex art. 8, d.lgs. n. 33/2013)

Per consultare alcuni dei servizi erogati dall'Ente consultare il sito web

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Riferimento normativo: Art. 1, c. 2, d.lgs. n. 198/2009 - Art. 4, c. 2-6, d.lgs. n. 198/2009
Contenuti: Class action
Aggiornamento: Tempestivo

Art. 1, c. 2 d.lgs. 198/2009 - Notizia del ricorso in giudizio proposto dai titolari di interessi giuridicamente rilevanti ed omogenei nei confronti delle amministrazioni e dei concessionari di servizio pubblico al fine di ripristinare il corretto svolgimento della funzione o la corretta erogazione di un servizio Art. 4, c. 2, d.lgs. 198/2009 - Sentenza di definizione del giudizio Art. 4, c. 6, d.lgs. 198/2009 - Misure adottate in ottemperanza alla sentenza



Non sono stati presentati ricorsi contro l'Ente con le modalità della Class Action

Riferimento normativo: Art. 32, c. 2, lett. a), d.lgs. n. 33/2013Art. 10, c. 5, d.lgs. n.33/2013
Contenuti: Costi contabilizzati dei servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi e il relativo andamento nel tempo (da pubblicare in tabelle)
Aggiornamento: Annuale (art. 10, c. 5, d.lgs. n. 33/2013)

folder.png Servizi in rete
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Riferimento normativo: Art. 7 co. 3 d.lgs. 82/2005 modificato dall'art. 8 co. 1 del
d.lgs. 179/16
Contenuti: Risultati delle rilevazioni sulla soddisfazione da parte degli utenti rispetto alla qualità dei servizi in rete resi all'utente, anche in termini di fruibilità, accessibilità e tempestività, statistiche di utilizzo dei servizi in rete.
Aggiornamento: Tempestivo

 

Non sono state effettuate rilevazioni di customer satisfaction.

Ultime notizie

Avviso sui risultati della procedura di aggiudicazione definitiva

Avviso sui risultati della procedura di aggiudicazione definitiva.

Guardia Costiera - stagione estiva 2022 - lago Maggiore

Si informa che anche per la stagione estiva 2022, sarà attivo il Nucleo Mezzi Navali della Guardia Costiera per servizio di soccorso e di assistenza per la salvaguardia della vita umana nelle acque del Lago Maggiore.

Ultimi avvisi

Posti d'ormeggio nei porti pubblici - Proroga della scadenza delle concessioni al 31 dicembre 2024.

Si comunica che con deliberazione del Consiglio di Amministrazione dell'Autorità di bacino n. 32 del 27 ottobre 2021, è stata prorogata al 31 dicembre 2024 la scadenza delle concessioni d'ormeggio assegnate con il Bando per l’assegnazione dei posti d’ormeggio pubblici in e fuori zona portuale - anni 2017-2022.

Distribuzione dei Contrassegni d'ormeggio porti per l'anno 2022

Si comunica che sono in distribuzione presso gli uffici dell'Autorità di bacino i contrassegni d'ormeggio 2022.

Contrassegni per la navigazione: rilasciati Libretti e Identificativi relativi alle domande presentate fino al 9 gennaio 2020 (n. 4657 compresa)

Contrassegni per la navigazione: rilasciati Libretti e Identificativi relativi alle domande presentate fino al 15 aprile 2022

Si avvisa che sono stati rilasciati i Libretti di iscrizione e i Contrassegni identificativi relativi alle domande presentate all'Autorità di bacino fino al 15 aprile 2022.

 

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